Bitte lesen Sie sich die folgenden Teilnahmebedingungen durch. Durch die Teilnahme an diesem Programm bestätigen Sie, daß Sie diese Teilnahmebedingungen gelesen haben und sich mit diesen einverstanden erklären. Diese Teilnahmebedingungen (der "Vereinbarung") ergänzen die Geschäftsbedingungen aller anwendbaren vorrangigen unterzeichneten Vereinbarungen zwischen Ihnen und der Dataserv GmbH bzw. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dataserv GmbH, falls keine entsprechende Vereinbarung vorliegt.
1. Grundlagen des Programms
Die Dataserv GmbH betreibt dieses Trade-In Programm im Auftrag von DELL. Im Rahmen des Trade-In Programms bietet Dataserv Verbrauchern die Rücknahme bestimmter gebrauchter Computer, Monitore, Drucker und Peripheriegeräte (kollektiv als "Altgeräte" bezeichnet) zu einer dem Wiedervermarktungspreis und dem Zustand des Altgerätes angemessenen Vergütung an.
Geräte ohne Rückvergütungswert können kostenfrei durch DELL recycelt werden. In diesem Falle nutzen Sie bitte das bestehende Angebot von DELL unter:
http://www.dell.com/html/emea/recycling/de_asset.html
Die Höhe der Vergütung und die Altgeräte, die für dieses Trade-In Programm zugelassen sind, entnehmen Sie bitte jeweils dem aktuellen Programm unter dell.trade-in-platform.com.
2. Bewertung Ihres Altgerätes
Jeder Teilnehmer am Trade-In Programm kann über die Internetseite dell.trade-in-platform.com unter Angabe der Produktdaten und des Produktzustandes den zu erwartenden Rückvergütungswert seines Altgerätes ermitteln. Die Ermittlung des tatsächlichen Rückvergütungswertes erfolgt durch Dataserv nach Erhalt der Altgeräte. Hinweise zum Produktzustand finden Sie hier.
3. Bestätigung der Teilnahme und Vereinbarung
Die Abwicklung der Rücknahme und Vergütung der Altgeräte kann ausschließlich über die Internetseite des Dataserv Trade-In Programms erfolgen. Durch die Annahme der Teilnahmebedingungen bestätigt der Teilnehmer, dass er/sie der rechtmäßige Eigentümer der in Zahlung gegebenen Altgeräte ist, und dass dieses Eigentum keinen Rechten Dritter, wie z.B. Eigentumsvorbehalten, unterliegt.
Eine Trade-In Vereinbarung zwischen der Dataserv GmbH und dem Teilnehmer kommt durch akzeptieren der zu erwartenden Rückvergütung und Bestätigung der Teilnahmebedingungen zustande.
4. Bedingungen für das Trade-In Programm
Das Löschen aller vertraulichen Daten oder Daten, die der jeweils zutreffenden Datenschutzgesetzgebung unterliegen und möglicherweise auf den Produkten gespeichert sind, obliegt dem Kunden. Vor dem Versand der Produkte im Rahmen dieses Trade Ins obliegt es dem Kunden:
- die Daten von der Festplatte und anderen Speichermedien in den Produkten zu löschen,
- jegliche Daten vor dem Löschen zu sichern oder zu übertragen und
- jegliche Wechselmedien, wie beispielsweise Disketten, CDs oder PC-Karten zu entfernen.
Dataserv übernimmt keinerlei Haftung für verlorene oder vertrauliche Daten sowie Software.
Falls Sie den in dieser Vereinbarung aufgeführten Teilnahmebedingungen nicht nachkommen, ist Dataserv nicht verpflichtet, Ihnen diesen Service anzubieten.
5. Rücknahme der Altgeräte
Die Altgeräte müssen entsprechend der Anweisung von Dataserv durch den Kunden verpackt und versandt werden. Dies schließt auch Anweisungen zu Gewichtsbegrenzungen sowie die Menge und Art der Geräte mit ein, ist jedoch nicht darauf beschränkt. Die verpackten Altgeräte müssen mit dem zugesandten frankierten Versandaufkleber versehen werden und an einer Poststelle innerhalb Deutschlands abgegeben werden. Der Kunde stellt sicher, dass das versandte Material nur Computer-Hardware und keine weiteren Produkte oder Materialen umfasst. Der Kunde stellt weiterhin sicher, dass die versandten Produkte mit den im Auftrag verzeichneten übereinstimmen. Der Kunde benutzt ausschließlich die von Dataserv versandten frankierten Versandaufkleber. Dataserv wird keine unfrei eingesandten Pakete von Kunden annehmen. Das Altgeräte gilt dann als nicht eingegangen.
Falls Sie den in dieser Vereinbarung aufgeführten Teilnahmebedingungen nicht nachkommen, ist Dataserv nicht verpflichtet, Ihnen diesen Service anzubieten.
Sollten die Altgeräte nicht innerhalb von 30 Tagen bei Dataserv eingehen, behält sich Dataserv das Recht vor, den Auftrag zu stornieren.
6. Bedingungen der Rückvergütung für die in Zahlung gegebenen Altgeräte
Die Rückvergütungen werden von Dataserv an die Teilnehmer geleistet. Die Zahlung erfolgt mittels Banküberweisung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Altgerätes bei der Dataserv. Zahlungen können nur auf ein Konto in Deutschland / United Kingdom / Frankreich ausgeführt werden.
Zahlungen können nur auf ein Konto in Deutschland ausgeführt werden.
Die Rückvergütung von Altgeräten, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, können sich auf den Wert verringern, der zum Zeitpunkt des Eingangs des Altgerätes auf der Internetseite dell.trade-in-platform.com offiziell für Altgeräte in dem ermittelten Zustand angeboten wird.
Die von Dataserv angegebenen Rückvergütungspreise gelten ausschließlich für funktionsfähige, komplette und unbeschädigte Altgeräte mit vollständigem Zubehör. Maßgeblich ist dabei die Prüfung durch die Dataserv nach Erhalt der Altgeräte.
Dataserv ist berechtigt dem Teilnehmer die Wertdifferenz zwischen den genannten und dem tatsächliche ermittelten Rückvergütungswert vom genannten Rückvergütungswert abzuziehen.
7. Rückgabe der in Zahlung gegebenen Altgeräte
Die Übergabe der in Zahlung gegebenen Altgeräte an Dataserv ist verbindlich. Der Teilnehmer hat jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des tatsächlichen Rückvergütungspreises die Möglichkeit, auf die Rückvergütung zu verzichten und sein Altgerät zurückzufordern, sofern der tatsächliche Rückvergütungsbetrag geringer ausfällt. Dataserv wird das Altgerät dann innerhalb von 30 Arbeitstagen an den Teilnehmer gegen eine Servicegebühr von 20,00 EURO inklusive Mehrwertsteuer per Nachnahme zurücksenden.
Altgeräte, die weder vollständig, noch in einem vermarktbaren Zustand sind, werden umweltverträglich entsorgt, sofern binnen der genannten Frist keine Rückforderung durch den Teilnehmer erfolgt ist. Alle übrigen Altgeräte werden durch Dataserv nach Ablauf der Frist wiedervermarktet.
8. Eigentum und Gefahrenübergang
Das Eigentum an dem Produkt geht mit Eingang der Altgeräte bei Dataserv an Dataserv über.
9. Vollständigkeit und Richtigkeit der angegebenen Daten
Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben seiner Personen- und insbesondere Bankdaten genau zu überprüfen. Vereinbarungen deren Angaben nicht vollständig oder falsch sind, können von Dataserv nicht bearbeitet werden.
10. Gewährleistung
Dataserv gewährleistet, daß dieses Programm mit angemessener Sorgfalt ausgeführt wird. Dataserv übernimmt keine weiteren Garantien und schließt jegliche Gewährleistung aus, sowohl ausdrücklicher als auch implizierter, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die implizierte Garantie für die Marktgängigkeit und die Eignung für einen bestimmten Zweck. Ihre gesetzlich festgelegten Verbraucherrechte bleiben von den oben genannten Beschränkungen unberührt.
11. Haftungsbeschränkung
Dataserv übernimmt keine Haftung, die über die hier aufgeführten Bestimmungen hinausgeht. Dataserv schließt jegliche Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust oder Folgeschäden, beiläufig entstandene, besondere Schäden bzw. Schadenersatzansprüche aus, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Ansprüche Dritter sind ebenso ausgeschlossen. Sie erklären sich damit einverstanden, daß Dataserv über den Betrag, der im Rahmen der vorliegenden Vereinbarung für dieses Altgerät angeboten oder gezahlt wurde bzw. den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dataserv festgelegten Grenzbetrag hinaus, je nach welcher Betrag niedriger ist, nicht haftbar oder verantwortlich ist.
12. Allgemeines
Keine der Parteien haftet für den Fall, dass sie es versäumt, aus Gründen die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, den Verpflichtungen dieser Vereinbarung nachzukommen. Diese Vereinbarung ist nicht übertragbar und nur für jeweils einen Kunden gültig.